Condiciones medioambientales de los establecimientos turísticos

 

 

FICHA TÉCNICA

Organismo que encarga el estudio Randa Group (www.randagroup.es)

Cardenal Vives i Tutor 41 enlo 12

08034 Barcelona

tel: 932 800 258

Financiación: Unión Europea - Centros Europeos del Consumidor

Empresa que realiza el estudio Información Técnica y Científica S.L. (Infortécnica) – Randa Group
Muestra 1005 personas
Universo Población mayor de edad de España.
Tipo de entrevista Telefónica, aleatoria y de distribución proporcional a la extensión de la población, obteniendo una muestra proporcional y significativa de cada grupo de sexo y edad.
Fecha del sondeo Del 12 de julio al 14 de agosto de 2001.
Horario de las entrevistas Entre las 18:00 y las 22:00 horas.
Datos de Infortécnica c/ Lepanto 422

08025 Barcelona

Tel: 934334243

Fax:: 934334239

Más información en:

Http://www.infortecnica.com

 

Las condiciones medioambientales de los establecimientos turísticos no preocupan demasiado al consumidor español.

Según se desprende de una encuesta realizada con la financiación de organismos de medio ambiente de la Unión Europea, la mayor parte de los españoles no seleccionamos los establecimientos turísticos en razón de su oferta medioambiental.

El estudio realizado en España por Randa Group, con más de 1000 entrevistas, indica que la mayoría de quienes respondieron de forma concreta a la encuesta no ha buscado información medioambiental en los establecimientos turísticos, simplemente, por que no se lo había planteado nunca.

Las preocupaciones medioambientales del consumidor español se centran más en la conveniencia de que el establecimiento turístico no altere el equilibrio del paisaje que en la selección de productos ecológicos en sus servicios. La gestión adecuada de residuos por parte de los establecimientos también es valorada como positiva por más de las tres cuartas partes de los entrevistados.

En el mismo estudio se establece que la ecoetiqueta es la forma preferida por los usuarios para presentar la información respecto a los aspectos medioambientales de los establecimientos turísticos.

Se considera más conveniente que la valoración del cumplimiento de las normas de conservación del medio ambiente recaiga más en los técnicos de las empresas especializadas o en la administración que en una apreciación personal, dado el incipiente conocimiento de la población sobre los problemas ecológicos.

La encuesta ha sido realizada de forma simultánea en España, Italia, Alemania y Noruega, países seleccionados para la realización del test.

Randa Group (www.randagroup.es)

Cardenal Vives i Tutor 41 enlo 12

08034 Barcelona

tel: 932 800 258

 

Randa Group

REF:sonrg01/p5/p3esp/julio01

Pregunta 01- ¿Cuándo usted ha estado de vacaciones, durante un periodo superior de 4 días, en qué tipo de establecimiento ha estado?

    1. en un hotel
    2. en una pensión
    3. en una casa / apartamento privado
    4. en un alojamiento "bed and breakfast"
    5. en un camping
    6. en un establecimiento de agro-turismo
    7. en una casa / propiedad de amigos
    8. otras...
    9. no voy de vacaciones
    10. no sabe
    11. no contesta

RESPUESTA

PORCENTAJE

FIABILIDAD

En un hotel

34,36%

± 2,97%

En una pensión

1,64%

± 0,77%

En una casa / apartamento privado

7,64%

± 1,66%

En un alojamiento "bed and breakfast"

0,14%

± 0,20%

En un camping

9,50%

± 1,83%

En un establecimiento de agro-turismo

0,79%

± 0,49%

En una casa / propiedad de amigos

17,93%

± 2,40%

Otras

<1,00%

-

No voy de vacaciones

28,00%

± 2,81%

No sabe

<1,00%

-

No contesta

<1,00%

-

Relación de las respuestas a la pregunta

Resp \ Grupo

Hombres

Mujeres

Menos de 30

De 30 a 50

Más de 50

Hotel

36,81%

33,04%

31,78%

43,67%

24,07%

Pensión

0,61%

2,20%

1,75%

2,33%

0,66%

Casa / apartamento privado

8,59%

7,14%

14,58%

7,17%

3,06%

"bed and breakfast"

0,41%

<1,00%

0,58%

<1,00%

<1,00%

Camping

10,22%

9,11%

21,87%

8,00%

2,19%

Establecimiento de agro-turismo

0,20%

1,10%

1,17%

0,67%

0,66%

Casa / propiedad de amigos

16,56%

18,66%

12,83%

19,83%

19,26%

Otras

<1,00%

<1,00%

<1,00%

<1,00%

<1,00%

No vacaciones

26,58%

28,76%

15,45%

18,33%

50,11%

No sabe

<1,00%

<1,00%

<1,00%

<1,00%

<1,00%

No contesta

<1,00%

<1,00%

<1,00%

<1,00%

<1,00%

 

Randa Group

REF:sonrg01/p5/p3esp/julio01

Pregunta 02.- Cuando ha escogido ..(#).. para ir de vacaciones, ¿ha acostumbrado a buscar información medioambiental?

    1. Siempre
    2. Frecuentemente
    3. A veces
    4. Nunca
    5. No sabe
    6. No responde

RESPUESTA

PORCENTAJE

FIABILIDAD

Siempre

23,05%

± 3,59%

Frecuentemente

12,05%

± 2,77%

A veces

10,33%

± 2,57%

Nunca

50,46%

± 4,27%

No sabe / No contesta

4,11%

± 1,63%

Relación de las respuestas a la pregunta

Resp \ Grupo

Hombres

Mujeres

Menos de 30

De 30 a 50

Más de 50

Siempre

17,69%

26,15%

18,99%

26,49%

20,95%

Frecuentemente

13,00%

11,51%

9,28%

15,68%

7,43%

A veces

12,27%

9,21%

14,77%

7,84%

9,46%

Nunca

53,43%

48,74%

54,01%

47,03%

53,38%

No sabe / No contesta

3,61%

4,39%

2,95%

2,97%

8,78%

 

Randa Group

REF:sonrg01/p5/p3esp/julio01

Pregunta 03.- Suponiendo que, en un futuro próximo, tiene que ir de vacaciones durante más de 4 días, ¿qué tipo de información medioambiental relevante buscaría cuando tuviera que escoger el ..(#)..?

Buscaría información respecto...

  1. Información que resume los aspectos medioambientales (por ejemplo una ecoetiqueta)
  2. La forma en que el ..(#).. se adapta al paisaje
  3. El consumo de energía (por ejemplo el uso de las fuentes de energía alternativa como la solar, el ahorro de agua y de energía, gestión de lavandería, etc.)
  4. La selección de los productos (por ejemplo la disponibilidad de comida ecológica en el restaurante)
  5. La forma de gestionar los residuos (si el ..(#).. practica el reciclaje)
  6. La conexión con el transporte público

RESPUESTA

PORCENTAJE

Información sobre aspectos medioambientales

70,99%

Adaptación al paisaje

88,02%

Consumo de energía

64,70%

Selección de productos

54,26%

Gestión de residuos

78,50%

Transporte público

62,74%

* Porcentaje de respuestas afirmativas

Randa Group

REF:sonrg01/p5/p3esp/julio01

Pregunta 04.- Hay diferentes sistemas de presentar la información respecto los aspectos medioambientales de los establecimientos turísticos. Le gustaría...

  1. Una ecoetiqueta en el establecimiento
  2. Una nota medioambiental sobre el establecimiento
  3. Un informe u hoja de datos medioambientales sobre el establecimiento
  4. Explicación del vendedor
  5. Un anuncio
  6. Encontrar información en Internet
  7. Un prospecto o folleto de viaje

RESPUESTA

PORCENTAJE

Ecoetiqueta

91,99%

Nota medioambiental

82,63%

Informe / hoja de datos

78,74%

Explicación del vendedor

75,10%

Anuncio

67,69%

Información en Internet

62,43%

Prospecto

79,09%

* Porcentaje de respuestas afirmativas

 

Randa Group

REF:sonrg01/p5/p3esp/julio01

Pregunta 05.- ¿Cuál es la principal razón por la cual usted no busca información medioambiental cuando está de vacaciones en...?

    1. Nunca se me ha pasado por la cabeza
    2. Normalmente me olvido o no tengo tiempo
    3. Según mi opinión alojarse en ..(#).. no tiene ninguna consecuencia negativa sobre el medio ambiente
    4. Otras
    5. No sabe

RESPUESTA

PORCENTAJE

FIABILIDAD

Nunca se me ha pasado por la cabeza

61,94%

± 5,85%

Normalmente me olvido o no tengo tiempo

21,52%

± 4,92%

Según mi opinión alojarse en ..(#).. no tiene ninguna consecuencia negativa sobre el medio ambiente

3,15%

± 2,06%

Otras

1,57%

± 1,47%

No sabe

11,81%

± 3,82%

Relación de las respuestas a la pregunta

RESPUESTA

Hombres

Mujeres

Menos de 30

De 30 a 50

Más de 50

Nunca se me ha pasado por la cabeza

60,67%

62,77%

66,67%

68,42%

42,53%

Normalmente me olvido o no tengo tiempo

23,33%

20,35%

18,70%

19,30%

29,89%

Según mi opinión alojarse en ..(#).. no tiene ninguna consecuencia negativa sobre el medio ambiente

2,00%

3,90%

1,63%

3,51%

4,60%

Otras

2,00%

1,30%

0,81%

<1,00%

5,75%

No sabe

12,00%

11,69%

12,20%

8,77%

17,24%