Instituto Catalán del Consumo

REF:\SONICC1\P12\AGOSTO98

Pregunta 7.- ¿Cual de estos aspectos valora más?

    1. Rapidez
    2. Calidad de la atención personal
    3. Calidad técnico-sanitaria
    4. No sabe y / o no contesta

¦ Muestra: 412 personas de Cataluña.
¦ Fecha del sondeo: agosto de 1998.

RESPUESTA

VOTOS

PORCENTAJE

FIABILIDAD

Rapidez

82

19.90%

± 3.86%

Atención personal

88

21.36%

± 3.96%

Calidad técnico-sanitaria

228

55.34%

± 4.80%

No sabe y/o no contesta

14

3.40%

± 1.75%

Relación de las respuestas a la pregunta

Resp \ Grupo

Hombres

Mujeres

Menos de 30

De 30 a 50

Más de 50

Rapidez

19,43%

20,25%

17,12%

22,83%

20,14%

Atención personal

18,86%

23,21%

22,60%

14,17%

26,62%

Calidad técnico-sanitaria

56,00%

54,85%

57,53%

59,06%

49,64%

No sabe y/o no contesta

5,71%

1,69%

2,74%

3,94%

3,60%

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